Política de envío
BIANCA MORETTI
Política de Envíos
En BIANCA MORETTI nos complace ofrecer envío gratuito en todos los pedidos.
Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestros almacenes logísticos. Durante periodos de alta demanda (rebajas, promociones o campañas especiales), los tiempos de procesamiento pueden verse ligeramente afectados.
Procesamiento de pedidos
Procesamos pedidos de lunes a viernes.
Los pedidos se preparan en un plazo de 3 a 10 días hábiles desde la confirmación de compra.
Una vez procesado, el pedido se envía en un plazo de 24 horas.
No realizamos envíos durante fines de semana ni festivos.
⚠️ Importante:
Una vez realizado el pedido, no podemos garantizar su cancelación.
Si necesita modificar los datos de envío, deberá contactarnos lo antes posible en:
📧 info@biancamoretti.com
Una vez que el pedido ha sido procesado, no se podrán realizar cambios.
Tiempos de entrega estimados
Los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino:
Europa: 7 – 14 días hábiles
Estados Unidos: 7 – 15 días hábiles
Canadá: 7 – 16 días hábiles
Centroamérica: 10 – 25 días hábiles
Australia / Nueva Zelanda: 10 – 26 días hábiles
Otros países: 11 – 30 días hábiles
En situaciones excepcionales (alta demanda, incidencias logísticas o aduanas), el plazo de entrega puede extenderse hasta 40 días hábiles.
Si su pedido sufre retrasos superiores a lo habitual, puede contactarnos en:
📧 info@biancamoretti.com
Seguimiento de pedidos
Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento que le permitirá consultar el estado del envío en tiempo real.